No products in the cart.
- 1. Algemene voorwaarden
1.1 Bij het betreden van een filiaal van CHM Suriname NV wordt aan een bezoeker door middel van
een bord kenbaar gemaakt dat CHM Suriname NV beschikt over algemene verkoopvoorwaarden.
1.2 De algemene verkoopvoorwaarden van CHM Suriname NV liggen bij alle filialen van CHM Suriname NV ter inzage, zijn ter plekke opvraagbaar, worden op verzoek van de klant per email gestuurd én zijn tevens te raadplegen op www.chmsuriname.com
1.3 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te
Paramaribo.
1.4 Steeds is van toepassing de versie van de algemene verkoopvoorwaarden zoals die geldt ten
tijde van het tot stand komen van de koopovereenkomst.
1.5 Indien een bepaling van de algemene verkoopvoorwaarden (gedeeltelijk) vernietigbaar is of
wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. CHM Suriname NV en de klant zullen dan
in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de oorspronkelijke bepaling
overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk met het doel en strekking van de vernietigde
bepaling rekening wordt gehouden.
- 2. Definities en toepasselijkheid
In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:
a. CHM Suriname NV
Alle rechtspersonen, feitelijk en statutair gevestigd in Suriname die onderdeel uitmaken van
CHM Suriname NV.
b. Klant
Iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie CHM Suriname NV een overeenkomst aangaat, dan
wel daarover onderhandelt.
c. Overeenkomst
Iedere overeenkomst die tussen CHM Suriname NV en de klant tot stand komt, elke wijziging
daarvan of aanvulling daarop.
d. Algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden van CHM Suriname NV.
e. Kassabon
Met kassabon wordt bedoeld de originele kassabon van CHM Suriname NV.
f. Non-conformiteit
Een product is non-conform (= gebrekkig) als het product niet (meer) de eigenschappen bezit
die de koper op grond van de koopovereenkomst mocht verwachten. Het is na de garantieperiode aan de koper om het bewijs van de non-conformiteit te leveren
én de koper dient tevens aan te tonen dat het product normaal is gebruikt. Normale slijtage
en onheil van buitenaf leidt nooit tot non-conformiteit.
g. Aansprakelijkheidsperiode
Met de aansprakelijkheidsperiode wordt bedoeld de levensduur van het product. Na de
aansprakelijkheidsperiode kan het product nog steeds worden gebruikt.
h. Overmacht
Naast het geen daar omtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten
komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop CHM Suriname NV geen invloed kan
uitoefenen, maar waardoor de nakoming van de verplichtingen van CHM Suriname NV in
redelijkheid niet kan worden verlangd.
- 3. Prijzen
3.1 De verkoopprijs luidt in SRD’s, exclusief eventuele installatie- of bezorgkosten
3.2 De verkoopprijzen staan vermeld op de prijskaartjes die aan de producten zijn gehecht, dan wel op of boven het schap waar de betreffende producten zijn geplaatst.
3.3 Producten die niet individueel zijn geprijsd, worden geacht geëtaleerd te zijn bij de
prijskaarten van het betreffende product.
3.4 Van prijzen met een schrijffout waarvan voor een ieder duidelijk is dat het niet de werkelijke
prijs is, kan de consument geen nakoming eisen.
3.5 Op verzoek kan de klant gebruik maken van de bezorgservice van CHM Suriname NV . Eventuele
bezorgkosten zijn niet in de verkoopprijs inbegrepen en komen voor rekening van de klant.
Een nadere regeling van de bezorgservice wordt gegeven in artikel 9.
- 4. Offertes
4.1 Alle door CHM Suriname NV uitgebrachte offertes worden gestand gedaan voor een termijn van
maximaal 7 dagen na dagtekening van de offerte, tenzij anders vermeld.
- 5. Laagste prijsgarantie
5.1 CHM Suriname NV garandeert de klant altijd de laagste prijs. Wanneer de klant een aankoop doet
bij een filiaal van CHM Suriname NV (met uitzondering van de webshop) en binnen zeven
dagen na zijn aankoop hetzelfde product (zelfde merk, kleur, modelnummer en hoeveelheid) elders voor een lagere prijs kan kopen, ontvangt de klant van CHM Suriname NV, voor het prijsverschil, een waardebon terug, de voorwaarden hiervan zijn:
– Deze actie geldt alleen bij kontante aankopen
– Het artikel dient identiek te zijn aan het artikel dat CHM Suriname NV levert (zelfde merk, kleur, modelnummer en hoeveelheid).
– De leverings- en garantievoorwaarden bij de concurrent dienen gelijk te zijn aan de voorwaarden van CHM Suriname NV
– CHM Suriname NV moet de vergelijkbaarheid van het aanbod en het prijsverschil kunnen verifiëren
– Het artikel is door de alternatieve aanbieder in nieuwstaat en direct leverbaar in de originele gesloten fabrieksverpakking.
– Het artikel moet in de winkel of op de website van de concurrent duidelijk zijn geprijsd.
– Het artikel dient op voorraad te zijn bij de desbetreffende aanbieder.
– Showroommodellen zijn uitgesloten van prijsgarantie.
– De aanbieder dient een bonafide handelaar te zijn die zich houdt aan wet- en regelgeving.
– CHM Suriname NV is gerechtigd de Laagste Prijsgarantie af te wijzen indien het vermoeden van misbruik of frauduleus handelen bestaat.
– CHM Suriname NV behoudt zich het recht voor om de Laagste Prijsgarantie om alvorens tot afgifte van de waardebon, een proefaankoop te doen bij de aanbieder die volgens de klant de identieke producten tegen een lagere verkoopprijs aanbiedt.
– De Laagste Prijsgarantie geldt niet als de inkoopprijs volledig onderboden wordt.
– De Laagste Prijsgarantie geldt tot 1 week na datum aankoop, bij een stabiele koers.
– De Laagste Prijsgarantie geldt niet voor uitverkopen wegens opheffing of faillissement.
– De Laagste Prijsgarantie geldt niet voor veilingen.
5.2 Het verschil dient besteed te worden bij èèn van de filialen van CHM Suriname NV middels de waardebon
5.3 Indien de klant bij aankoop in een filiaal van CHM Suriname NV kan aantonen dat het product
elders en onder bovenstaande voorwaarden voordeliger kan worden aangeschaft, dan zal CHM Suriname NV het product voor dezelfde prijs leveren aan de klant.
- 6. Reservering
6.1 Indien een product door CHM Suriname NV niet uit voorraad leverbaar is, is het aan CHM Suriname NV om te bepalen of het voor producten mogelijk is een schriftelijke reservering voor het
betreffende product te laten maken. Bij reservering dient een aanbetaling van minimaal 50%
van de aankoopprijs van het/de product(en) te worden gedaan. De reservering heeft tot
gevolg dat CHM Suriname NV bij binnenkomst van het betreffende product, de klant daarvan
(schriftelijk of telefonisch) op de hoogte stelt. Bij acties kan geen reservering worden gedaan,
als de actievoorraad is uitverkocht.
6.2 CHM Suriname NV houdt na bovengenoemde kennisgeving het product voor maximaal èèn week
beschikbaar voor de klant.
6.3 Wanneer de klant na zeven dagen na het plaatsen van zijn reservering/bestelling annuleert of de
klant na kennisgeving zijn product niet na èèn week komt afhalen, dan is CHM Suriname NV gerechtigd om 50% van het totaalbedrag van de gemaakte reservering/bestelling in te houden/in rekening te brengen om de door CHM Suriname NV gemaakte kosten te vergoeden.
- 7. Eigendomsrecht
7.1 CHM Suriname NV blijft eigenaar van het verkochte product zolang de klant niet volledig heeft
voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens CHM Suriname NV, met inbegrip van hetgeen hij
in verband met het tekortschieten in zijn verplichtingen verschuldigd mocht worden boven
de hoofdsom.
- 8. Betaling
8.1 De klant dient het aankoopbedrag volledig te voldoen op het moment van aflevering, met
dien verstande dat producten die vanuit het filiaal/magazijn worden geleverd,
voorafgaand bij de kassa moeten worden betaald, voordat de betreffende producten bij de
afdeling ‘Goederenafgifte’ kunnen worden opgehaald.
8.2 Bij bezorging kan betaling van de producten direct na het sluiten van de overeenkomst
plaatsvinden én moet de betaling in ieder geval voor de aflevering van de producten plaatsvinden.
Bij producten die bij aflevering worden betaald, dient voorafgaand een aanbetaling van
minimaal 50% van de aankoopprijs te worden gedaan.
8.3 Betaling dient in contanten, pinbetaling, of bancair plaats te vinden, tenzij voorafgaand
anders schriftelijk is overeen gekomen. Betaling per creditcard is in principe toegestaan.
Betaling met creditcard zonder chip/pincode en in vreemde valuta (USD en EURO) is alleen toegestaan als de klant een geldig identiteitsbewijs toont.
8.4 Waardebonnen kunnen niet tegen contant geld worden ingewisseld.
9. Bezorging, installatie, aansluiting, inspectie, schade bij aflevering, meenemen oude Producten
9.1 Desgewenst kan de klant gebruik maken van de bezorgservice van CHM Suriname NV. Voor
bezorging van producten worden bezorgkosten door CHM Suriname NV in rekening gebracht aan de klant. De hoogte van deze eventuele bezorgkosten is onder meer afhankelijk
van de afstand tussen het filiaal van CHM Suriname NV waar het product is gekocht en het
afleveradres en het aantal te leveren producten. Onze verkoopmedewerker informeert de
klant exact over de bezorgkosten bij het opstellen van de koopovereenkomst/factuur
9.2 Voordat de bezorging van de producten plaatsvindt, dient de klant de gegevens op de
aankoopfactuur te controleren (naam, adres, woonplaats en telefoonnummer).
Indien de gegevens niet juist zijn, moet de klant direct contact opnemen met de logistieke
afdeling van de vestiging van CHM Suriname NV waar het product is gekocht om de gegevens te
wijzigen.
9.3 Wanneer de klant gebruik wil maken van de bezorgservice van CHM Suriname NV wordt er afgesproken wanneer de producten bij de klant worden afgeleverd, dan wel dat over de dag van aflevering door CHM Suriname NV later contact zal worden opgenomen met de klant.
9.4 Op de dag van bezorging kan de klant telefonisch contact opnemen met de afdeling logistiek
van het filiaal van CHM Suriname NV waar het product is gekocht voor een indicatie van het
tijdstip van bezorging (vóór of ná de middag). Bezorgen vindt plaats vanaf 8.00 uur. Op zon-en
feestdagen wordt niet bezorgd. Artikelen besteld via de webshop worden uitsluitend op
werkdagen bezorgd.
9.5 Wanneer de klant niet op de afgesproken datum en tijd van de bezorgafspraak aanwezig is,
zullen de bezorgkosten hiervan worden berekend aan de klant. Indien de klant alsnog zijn
producten wil laten leveren door de bezorgservice van CHM Suriname NV zullen er opnieuw
bezorgkosten aan de klant in rekening worden gebracht.
9.6 Aflevering geschiedt af magazijn/filiaal van CHM Suriname NV.
9.7 De klant wordt verzocht, voor de bezorging plaatsvindt, de entree of doorgang van zijn
woning vrij te maken van obstakels (op de route naar de uiteindelijke plaats van het
product), om zo beschadigingen te voorkomen.
9.8 Voor het plaatsen van Amerikaanse koel-/vriescombinaties dient er bij een gemonteerde
deur een doorgang te zijn van minimaal 90 cm breed, minimaal 180 cm hoog en een
draairuimte van ten minste 100 cm. De klant dient voorafgaand te controleren of deuren en
doorgangen breed en hoog genoeg zijn om de producten op de gewenste locatie te kunnen
plaatsen.
9.9 Indien een af te leveren product niet naar binnen kan, wordt in overleg met- en op risico van de klant de verpakking verwijderd.
9.10 Kleine producten worden door de bezorgservice van CHM Suriname NV niet uitgepakt.
Verpakkingsmateriaal wordt op verzoek van de klant door de bezorgservice van CHM Suriname NV
afgevoerd.
9.11 Witgoed wordt standaard door de bezorgservice van CHM Suriname NV niet aangesloten.
Dit kan wel gedaan worden door de CHM Service Center en voor deze service worden kosten in rekening gebracht aan de klant.
9.12 LCD-, plasma, andere tv’s en dvd-recorders worden na aflevering, op verzoek van de klant
aangesloten, door de CHM Service Center, op het aanwezige antennesysteem of kabelnet en afgesteld op de belangrijkste zenders. De klant dient vooraf te controleren of het centrale antennesysteem en de
kabelaansluiting in orde zijn. Voor deze dienst worden kosten in rekening gebracht aan de klant.
9.13 CHM Suriname NV adviseert de klant om bij aflevering van de producten deze direct te controleren
op juistheid, volledigheid en eventuele externe beschadigingen. Op deze wijze kan CHM Suriname NV in geval van een onvolledige of verkeerde levering, of in geval van beschadigingen aan de geleverde producten snel zorgdragen voor een aanvulling op of vervanging van de levering.
9.14 De klant zal alle, voor het onderzoeken van de schadeclaim, noodzakelijke medewerking
verlenen, onder meer door CHM Suriname NV de gelegenheid te geven een onderzoek in te stellen
naar de omstandigheden van het gebruik en/of installatie van de producten.
9.15 De bezorgservice van CHM Suriname NV biedt de klant de mogelijkheid om het oude product mee
te nemen. Indien de klant dit wenst dient hij er zorg voor te dragen dat het oude product:
a. Leeg en schoon is (ontdaan van bijvoorbeeld ijs- en voedselresten).
b. Geheel ontkoppeld is.
c. Gereed staat voor transport.
d. Indien het een in- of onderbouwproduct betreft, vooraf is uitgebouwd.
In bepaalde gevallen worden hiervoor kosten in rekening gebracht.
10 Inspectie en schadeclaims met betrekking tot producten die de klant zelf heeft afgehaald
10.1 Als de klant schade claimt met betrekking tot producten die de klant zelf heeft afgehaald, zal
de klant alle, voor het onderzoeken van de schadeclaim, noodzakelijke medewerking
verlenen, onder meer door CHM Suriname NV de gelegenheid te geven een onderzoek in te stellen
naar de omstandigheden van het gebruik en/of de wijze van installatie van de producten.
11. Retour, ruilen
11.1 De klant kan bij elk filiaal van CHM Suriname NV een bij CHM Suriname NV aangekocht product omruilen onder de hieronder genoemde voorwaarden.
11.2 Retournering van een bij CHM Suriname NV gekocht product tegen restitutie van de koopprijs is
alleen mogelijk als de klant hiertoe een verzoek heeft gedaan met grondige redenen en dit geaccordeerd is door de Directie van CHM Suriname NV. CHM Suriname NV is alleen gehouden een verzoek tot restitutie van de koopprijs te accorderen. De Klant mag het verzoek doen binnen 2 dagen na aankoopdatum, indien aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:
a. De klant moet gelijktijdig de originele kassabon overleggen.
b. Het product dient aangekocht te zijn bij èèn van defilialen van CHM Suriname NV.
c. Het product moet ongeopend, compleet en onbeschadigd in de originele verpakking zijn
verpakt.
d. Het product is ongebruikt.
e. Het product is niet is aangeschaft bij een “uitverkoop”
11.3 Uitgesloten van retour en omruiling zijn:
a. Prepaid- en softwarepakketten.
b. Licentiegebonden producten.
c. Navigatieapparatuur.
d. Desktopcomputers, notebooks, tablets, smartphones en overige datadragende producten.
e. Satelliettunerpakketten en smartcards.
f. Hygiënische producten (bijvoorbeeld scheerapparaten, hoofdtelefoons).
g. Op maat gemaakte producten en/of aanpassingen aan producten in opdracht van de klant.
h. Matrassen en kussens
11.4 Ook uitgesloten van retour en omruiling zijn producten die enige verandering hebben
ondergaan – in de breedste zin van het woord door toedoen van de klant of derden. Bij een
geschil heeft CHM Suriname NV het recht om een onderzoek te laten verrichten door de
leverancier van het product zonder voorafgaand aan dat onderzoek te zijn gehouden tot
omruiling of terugbetaling van het aankoopbedrag.
11.5 Indien CHM Suriname NV uit coulanceoverwegingen producten alsnog retour neemt, afhankelijk in
hoeverre het product niet aan de voorwaarden voldoet, kan CHM Suriname NV het product retour
nemen waarbij een bepaald percentage in mindering wordt gebracht van het aankoopbedrag
of tegen uitgifte van een waardebon.
11.6 Waardebonnen kunnen niet tegen contant geld worden ingewisseld.
12. Garantie algemeen
12.1 CHM Suriname NV houdt zich aan alle wettelijke verplichtingen die in Suriname gelden
voor garantie.
12.2 De klant kan alleen garantie claimen bij CHM Suriname NV wanneer het product is
aangekocht bij een filiaal van CHM Suriname NV.
12.3 De garantietermijn vangt aan op de dag van aankoop. De kassabon dient als garantiebewijs.
12.4 CHM Suriname NV is niet verplicht tot het verlenen van garantie, indien er sprake is van
ondeskundig gebruik, van buitenaf komende onheilen in de breedste zin van het woord en
wanneer consumentenelektronica voor professionele doeleinden is gebruikt en/of gebreken
zijn ontstaan door demontage.
12.5 Indien tijdens het onderzoek blijkt dat het defect veroorzaakt wordt door illegale of onjuiste
installatie van software, is garantie uitgesloten.
12.6 Indien tijdens het onderzoek blijkt dat getracht is het product te herstellen door derden of
een door CHM Suriname NV niet erkend servicecentrum, is garantie uitgesloten behalve als het
een voorlopige en noodzakelijke voorziening betreft, waarbij de noodzaak ter beoordeling
van CHM Suriname NV is.
12.7 Indien het type of serienummer van het product is verwijderd of gewijzigd, vervalt de
aanspraak op garantie.
12.8 Er is geen garantie op:
– Niet-electrische producten
– Batterijen, Adapters, Remote controls, USB sticks, Memorycards, Water- en luchtfilters, Lampen, Glazen, Plastic bakken, CD/DVD-RW rom/branders, Roosters en Branders van fornuizen, plastic- en rubberen onderdelen
13. Defecte producten
13.1 Defecte producten aangekocht bij èèn van filialen van CHM Suriname NV kunnen bij CHM
Service Center worden aangeboden.
13.2 Bij producten met garantie, kan direct contact worden opgenomen met de CHM Service Center .
13.3 Wanneer een defect product nog niet is aangeboden zoals is aangegeven in punt 13.1, kan/of
doet CHM Suriname NV geen uitspraak of het gebrek te wijten is aan een non-conformiteit.
13.4 CHM Suriname NV stuurt alle aangeboden defecte producten door naar, CHM Service Center of een door de leverancier/fabrikant geautoriseerd service centrum. Pas wanneer het product in
behandeling is genomen en is onderzocht door een technicus kan de oorzaak van het gebrek
worden vastgesteld (wel of geen non-conformiteit).
13.5 Wanneer bij inname overduidelijk vast te stellen is dat het gebrek is veroorzaakt door schade
van buitenaf (in de breedste zin van het woord) kan CHM Suriname NV het advies geven om het
product naar een service centrum te versturen welke is gespecialiseerd in het herstellen van
dergelijke defecten.
13.6 CHM Suriname NV is verplicht om producten waarbij het defect te wijten is aan een nonconformiteit, in eerste instantie kosteloos te herstellen/omruilen gedurende de
garantieperiode.
13.7 Binnen de garantietermijn is het aan CHM Suriname NV om te bewijzen dat het gebrek niet te wijten is aan het product.
13.8 Wanneer de garantie van het product wordt afgewezen, ondanks dat het product binnen de
garantietermijn is aangeboden, zal CHM Suriname NV deze afwijzing onderbouwen door middel van een prijsopgave.
13.9 Wanneer de klant van mening is recht te hebben op kosteloos herstel na de garantietermijn en het product bevindt zich binnen de aansprakelijkheidsperiode, dan dient de klant te bewijzen dat het gebrek aan het product te wijten is, bij normaal gebruik. Uitgesloten is normale slijtage, dit komt altijd voor
rekening van de klant.
13.10 Als herstel/omruil buiten de garantieperiode valt, is het redelijk dat de klant meebetaalt aan de
reparatiekosten.
13.11 Indien de klant niet wenst mee te betalen, en de klant het product langere tijd in zijn bezit heeft, kan de klant de koop ontbinden. De klant doet hierdoor automatisch afstand van zijn product, waarna CHM Suriname NV restwaarde in de vorm van een waardebon uitbetaalt aan de klant.
13.12 Wanneer het defect wordt veroorzaakt door een onheil van buitenaf, kan de koop niet
worden ontbonden door de klant.
13.13 Buiten Suriname gekochte producten kunnen ter reparatie worden aangeboden bij CHM Service Center, als het product in Suriname te koop is of te koop is geweest.
Garanties op reparaties
13.14 Op de tegen betaling uitgevoerde reparaties verleent CHM Suriname NV èèn maand garantie,
tenzij op de reparatiebon anders staat vermeld.
Veilig stellen van data en programma’s bij/na reparaties
13.15 Bij de uitvoering van reparaties kunnen opgeslagen gegevens of programma’s verloren gaan.
CHM Suriname NV is niet gehouden tot, noch aansprakelijk voor, het veiligstellen van aanwezige
gegevens en/of programma’s. De klant dient zelf, voor aanvang van de
reparatiewerkzaamheden, te zorgen dat dergelijke bestanden op zorgvuldige wijze zijn
veiliggesteld. Ook voor het opnieuw invoeren van deze bestanden na de reparatie, is de klant
zelf verantwoordelijk en aansprakelijk.
Betaling van reparaties
13.16 Gerepareerde producten waarvan de kosten door de klant moeten worden betaald, worden
uitsluitend na betaling van het totaalbedrag afgegeven.
Afhalen van reparaties
13.17 Reparaties kunnen alleen op vertoon van het originele afgiftebewijs van CHM Suriname NV
worden afgegeven.
13.18 CHM Suriname NV is niet gehouden te controleren of de persoon die op vertoon van het originele
afgiftebewijs van CHM Suriname NV de producten afhaalt, ook de rechtmatige eigenaar is.
13.19 Bij verlies van het originele afgiftebewijs zal CHM Suriname NV de al dan niet gerepareerde
producten uitsluitend afgeven op vertoon van een geldig legitimatiebewijs op naam van de
persoon die volgens de administratie van CHM Suriname NV het te repareren product heeft
afgegeven, waarbij degene die het product afhaalt voor ontvangst dient te tekenen.
14. Bescherming persoons- en/of bedrijfsgegevens
14.1 CHM Suriname NV gaat zorgvuldig om met de door de klant verstrekte persoonsgegevens met
inachtneming van haar Privacy Statement en de voor de bescherming van persoonlijke
gegevens geldende wettelijke bepalingen.
14.2 De klant geeft door het accepteren van deze overeenkomst toestemming aan CHM Suriname NV tot het registreren en gebruiken van zijn gegevens voor de verbetering van de
dienstverlening en voor het gericht aanbieden van nieuwe producten en/of diensten. Deze
aanbiedingen bestaan o.a. uit informatie over producten die de klant gekocht heeft en over producten waarvan wij verwachten dat deze de klanten zullen aanspreken op basis van hun
eerdere aankopen of aankopen van vergelijkbare producten door andere klanten.
15. Vrijwaring en aansprakelijkheid
15.1 Indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, vertragingsschade, inkomensschade,
immateriële schade, letselschade, en schade wegens verlies van gegevens, zijn van
vergoeding uitgesloten.
15.2 CHM Suriname NV is nooit verdergaand aansprakelijk dan het bedrag van de koopsom van het
product, waardoor schade is veroorzaakt.
15.3 Het recht op schadevergoeding vervalt, indien de schade niet binnen redelijke termijn na
ontdekking, is gemeld.
15.4 CHM Suriname NV is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat bij vervoer van producten door de
klant zelf.
15.5 CHM Suriname NV is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van niet normaal
gebruik en verstaat dit als schade ontstaan door onheil van buitenaf.
15.6 De klant is verplicht om CHM Suriname NV in het geval van schadeclaims in staat te stellen een
onderzoek in te stellen en daarbij zo nodig externe deskundigen in te schakelen. De klant is
verplicht om al het mogelijke te doen teneinde de schade zo beperkt mogelijk te houden.
15.7 CHM Suriname NV is steeds gerechtigd leveranciers en andere partijen die bij de schadeclaim
betrokken zijn, in vrijwaring op te roepen en door klanten geleden schade op die leveranciers
en andere partijen te verhalen.
16. Overmacht
16.1 In geval van overmacht aan de zijde van CHM Suriname NV heeft de klant slechts recht op enige
(schade)vergoeding indien CHM Suriname NV in verband met haar tekortkoming een voordeel
geniet dat CHM Suriname NV bij behoorlijke nakoming niet zou hebben. De hoogte van de
(schade)vergoeding bedraagt maximaal het betreffende voordeel van CHM Suriname NV .
17. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht
17.1 Op alle overeenkomsten en aanbiedingen is het Surinaams recht van toepassing.